Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO — EVOLUXXION DRAK
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Bienvenido a EVOLUXXION DRAK. Al visitar nuestra tienda o realizar una compra, aceptas utilizar el sitio de manera lícita y conforme a estos términos, así como a las políticas aplicables de la tienda.
Estos términos no limitan los derechos irrenunciables que reconoce la legislación colombiana a los consumidores.
1. Uso de la tienda
Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada al realizar una compra y a no utilizar la tienda para actividades fraudulentas, ilegales o que puedan afectar su funcionamiento o la seguridad de otras personas.
Podemos adoptar medidas razonables para proteger la tienda frente a usos indebidos, sin desconocer los derechos legales de los usuarios.
2. Productos e información
Procuramos que las descripciones, imágenes, precios y demás datos de los productos sean claros y precisos.
Las fotografías son ilustrativas cuando así corresponda. La presentación del producto puede variar por diferencias de fabricación o empaque, siempre que ello no implique entregar un producto distinto de lo ofrecido ni incumplir las obligaciones aplicables.
Los productos se ofrecerán sujetos a su disponibilidad. Si se presenta una situación que impida cumplir un pedido, nos comunicaremos contigo para informarte las opciones que correspondan conforme a la ley.
3. Precios y pagos
Los precios y los cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Los pedidos estarán sujetos a la validación del pago y a la confirmación correspondiente. Los proveedores de pago pueden aplicar sus propios términos y medidas de seguridad.
No se aplicarán cobros no informados cuando la legislación exija informar previamente al consumidor.
4. Pedidos y entregas
Al completar una compra, debes proporcionar datos correctos para la facturación, el contacto y la entrega.
Los tiempos y costos de envío dependerán del producto, el proveedor y el destino, y se comunicarán conforme a la información disponible antes de la compra.
Las condiciones de entrega se interpretarán junto con la Política de envío y la normativa de protección al consumidor aplicable.
5. Devoluciones, retracto y garantía
Las solicitudes de devolución, retracto, garantía legal y reembolso se atenderán de acuerdo con la Política de devoluciones y reembolsos y con la legislación colombiana aplicable.
Ninguna disposición de estos términos pretende eliminar o reducir derechos legales que no puedan excluirse por acuerdo.
6. Información sobre suplementos deportivos
Los suplementos deportivos no sustituyen una alimentación equilibrada ni un estilo de vida saludable.
Las necesidades individuales pueden variar. Lee la etiqueta, las instrucciones de uso, los ingredientes, las advertencias y las recomendaciones del fabricante antes de utilizar cualquier producto.
La información de la tienda tiene fines informativos y no constituye diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico personalizado. Si tienes dudas sobre la conveniencia de un producto para tu situación particular, consulta a un profesional de salud calificado.
No utilices un producto si su sello de seguridad está comprometido, su empaque presenta alteraciones o ha vencido.
7. Propiedad intelectual
Los elementos de la tienda, incluidos textos, imágenes, diseños, logotipos y elementos gráficos, pertenecen a sus respectivos titulares y están protegidos por las normas aplicables.
No está permitido copiar, distribuir o utilizar dichos materiales de forma no autorizada, salvo cuando la ley lo permita o exista autorización del titular.
8. Servicios de terceros
La tienda puede utilizar servicios de terceros para alojar el sitio, procesar pagos, gestionar pedidos, realizar envíos o prestar otras funciones.
El uso de esos servicios puede estar sujeto a términos y políticas adicionales de sus respectivos proveedores.
9. Responsabilidad y derechos del consumidor
Haremos esfuerzos razonables para mantener la tienda disponible y proporcionar información clara sobre los productos y pedidos.
No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones en todo momento. Sin embargo, esta disposición no excluye las obligaciones legales que correspondan a EVOLUXXION DRAK ni los derechos que protegen al consumidor.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en la tienda.
Al proporcionar información personal, debes consultar esa política para conocer cómo se utilizan tus datos y cómo ejercer los derechos correspondientes.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambien los servicios, las operaciones de la tienda o los requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en nuestra tienda. Los cambios no eliminarán derechos adquiridos ni obligaciones legales aplicables a compras anteriores.
12. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables de Colombia, incluidas las disposiciones pertinentes sobre protección al consumidor y protección de datos personales.
Cuando una disposición de estos términos sea incompatible con una norma imperativa aplicable, prevalecerá la norma correspondiente.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, tus pedidos o nuestros productos, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: evoluxxiondrak@gmail.com
Tienda: EVOLUXXION DRAK